CASANARE
Cusianagas aclara que no usa intermediarios para informar sobre revisión periódica
Cusianagas informó que ha sido notificado por parte de algunos de sus usuarios, acerca de empresas inescrupulosas que están utilizando el nombre de la empresa en diferentes piezas publicitarias relacionadas con la revisión periódica, y también presentándose como funcionarios de Cusianagas en los predios, causando desinformación en la comunidad.
En este sentido, Cusianagas aclaró a sus usuarios y a la comunidad en general que no utiliza empresas intermediarias para el proceso de entrega de cartas o publicidad, donde informa los plazos para gestionar y realizar la revisión periódica de la instalación de gas, la cual debe hacerse cada cinco (5) años.
En las comunicaciones enviadas por Cusianagas, los usuarios encuentran toda la información señalada en la normatividad vigente, y son entregadas directamente por personal de la empresa.
De igual manera, Cusianagas advirtió que no realiza cobros en efectivo a los usuarios en las viviendas. En caso de gestionar la revisión periódica a través de Cusianagas, los usuarios verán reflejado el cobro sólo a través de su factura del servicio, en los plazos que así hayan solicitado.
La empresa recordó que en caso de tener dudas respecto al proceso de la revisión periódica de la instalación de gas, los usuarios pueden comunicarse a través de sus canales: línea telefónica: 6345939 y sala de atención al cliente horario de atención, 7:00am. a 3:00pm.
Fuente: El Diario del Llano – HOLA Casanare
CASANARE
Tragedia vial en Tauramena: muere adolescente de 17 años tras choque en moto
Las autoridades competentes iniciaron las investigaciones para determinar las causas del accidente de tránsito ocurrido en la vía alterna entre Tauramena y Monterrey, en la tarde del domingo 12 de abril, donde se vieron involucrados una motocicleta y un automóvil.
En el siniestro resultaron gravemente heridos Johan Esneider Acosta García, adolescente de 17 años, y su acompañante. Ambos fueron atendidos inicialmente por unidades de Bomberos Tauramena, que realizaron la valoración, el control de la escena y la estabilización básica antes de su traslado en ambulancia al hospital local.
Debido a la complejidad de su estado de salud, el acompañante fue remitido a un centro asistencial de segundo nivel para recibir atención especializada, mientras que Johan Esneider ingresó al hospital con múltiples traumatismos.
Minutos después de su ingreso, se confirmó el fallecimiento del menor como consecuencia de la gravedad de las lesiones sufridas en el choque, hecho que ha generado consternación en la comunidad.
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Dolor y consternación en despedida de exconcejal y su hija tras trágico accidente en la vía Yopal–Pore
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Cusianagas anuncia cortes de gas en Yopal por mantenimiento en planta de Floreña: horarios y fechas
Cusianagas informa a sus usuarios y a la comunidad en general de la ciudad de Yopal, que recibió nueva información de parte del productor Ecopetrol acerca de su mantenimiento programado en la planta de gas Floreña, entre el martes 14 y el lunes 27 de abril de 2026.
Este mantenimiento generará restricciones en las entregas de gas por parte del productor a Cusianagas especialmente durante los días martes 14 de abril, sábado 25 y domingo 26 de abril, y según lo informado por Ecopetrol, los horarios y las condiciones de entregas de gas presentan nuevas restricciones, en este sentido:
- Martes 14 de abril: desde las 00:00 horas hasta las 12 de la medianoche (24 horas) – se mantiene el horario inicial
- Sábado 25 de abril: desde las 12 del mediodía hasta la medianoche del domingo 26 de abril (36 horas) – se amplía por 12 horas más.
En este sentido, se suspenderá temporalmente el suministro a los usuarios residenciales, comerciales, industriales y estaciones de servicio en las fechas y horarios mencionados.
Adicionalmente, es importante resaltar que aunque los días más críticos son los ya mencionados, en cualquier momento del evento programado por Ecopetrol, podrán presentarse bajas presiones o la suspensión del servicio tanto en el sector residencial, comercial, industrial y/o estaciones de servicio.
De este modo, el restablecimiento del servicio de gas dependerá de manera exclusiva, del avance de las actividades programadas por Ecopetrol, y podría extenderse en caso de requerirse labores operativas adicionales posteriores al evento. En este sentido, se estará informando oportunamente a los usuarios cualquier novedad que se presente.
Cusianagas reitera que continúa atendiendo sus inquietudes a través de nuestra línea de atención al cliente 323 2540636 en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y nuestra línea gratuita de Emergencias 164 disponible de domingo a domingo. Les invitamos a seguir nuestras redes sociales donde nos encontrarán como @cusianagas en X e Instagram y @cusianagassasesp en Facebook.
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