NACIONALES
Icfes e Icetex firman alianza para mejorar servicios a estudiantes del país
Entro en funcionamiento el nuevo Centro de Experiencia Presencial – CEP del ICETEX, ubicado en el barrio Las Aguas, en Bogotá, donde se articula la atención de ICETEX y el ICFES para brindar guía y acompañamiento en el acceso a educación superior de los estudiantes colombianos.
El nuevo Centro se reabrió luego de su destrucción en hechos violentos en septiembre de 2019 en Bogotá. Su reconstrucción tuvo una inversión de 400 millones de pesos y permitió acoplar espacios modernos y cómodos, equipados con nueva tecnología para que los visitantes realicen su trámite ante ICETEX de forma rápida y eficaz.
Entre 2018 y 2021 se abrieron 5 nuevos puntos de atención en diferentes ciudades y se remodelaron 5. Hoy hay 40 Centros de Experiencia Presencial y puntos de atención del ICETEX en todo el país.
Servicios nuevo centro de atención en Bogotá
- Líneas priorizadas que ofrecen atención preferencial para personas que requieren prelación para realizar consultas en línea con el call center, sobre información general, requisitos y calendarios de convocatoria de ICETEX.
- Auditorio Comunidad ICETEX, que brindará servicios, charlas y orientación (socio-ocupacional, emprendimiento y empleabilidad).
- Módulo de autoconsulta y autoservicio ICFES: Es una herramienta que permite agilizar y optimizar la prestación de servicios institucionales, brindando a los ciudadanos una forma rápida y sencilla para consultar resultados, conocer fechas importantes de los diferentes exámenes de Estado, acceder a la plataforma PRISMA y conectarse a través de videollamada con agentes de servicio.
- Módulo autoconsulta ICETEX, con atención preferencial para personas con discapacidad y video llamadas en línea.
- Atención y orientación de trámites personalizados.
- Terminales de recibo de pago.
- Espacios de Coworking.
EL ICETEX en 3 años pasó de 5 a 12 canales de atención. Se crearon nuevos servicios en línea como Video atención, Voicebot. Chatbot y Salas virtuales Modo ON.
Estos servicios que se prestan en el CEP de aguas, en Bogotá, serán llevados a las demás regiones del país donde el ICETEX tiene atención presencial, para que todos los usuarios de la entidad puedan vivir su experiencia.
Fuente: ICETEX
NACIONALES
Gobierno exige que entidades garanticen inclusión y accesibilidad de personas con discapacidad
Función Pública instó a todas las entidades del sector público, tanto del orden nacional como territorial, a cumplir con los lineamientos de inclusión, accesibilidad y ajustes razonables para personas con discapacidad.
En la Circular Externa No. 10-005 de 2025 la entidad señaló que las instituciones públicas deben designar un líder o grupo responsable de acciones concretas articulares en materia de inclusión, adaptando entornos y digitales, capacitando al talento físico humano y eliminando barreras que impiden el acceso pleno a servicios, información y oportunidades laborales.
En la circular se reitera que los sitios web, documentos y plataformas institucionales deben cumplir con los estándares internacionales de accesibilidad e incorporar herramientas como navegación por teclado, textos alternativos, subtítulos, lengua de señas, formatos en braille y contraste visual adecuados.
Garantizar rampas, señalización y demás
De igual forma, en los espacios presenciales se deben garantizar rampas, señalización universal, baños accesibles, parqueaderos reservados e intérpretes cuando se requiera.
Asimismo, se exige que las entidades realicen los ajustes razonables necesarios para garantizar el ingreso, permanencia y productividad de personas con discapacidad en el entorno laboral, con el acompañamiento del Instituto Nacional Para Ciegos (INCI), el Instituto Nacional Para Sordos (INSOR) y el Sistema Nacional de Discapacidad (SND).
El Departamento Administrativo de la Función Pública brindará apoyo técnico a las entidades que lo soliciten, pero señaló que estas son las responsables directas del cumplimiento de lo establecido en la Circular.
Fuente: Comunicaciones DAFP
NACIONALES
Presidente Petro está dispuesto a reunirse con expresidentes, precandidatos y dirigentes políticos: MinInterior
El presidente Gustavo Petro ha anunciado planes para sostener reuniones con expresidentes y representantes de todos los partidos políticos del país.
El objetivo principal de estas reuniones sería buscar estrategias para disminuir la tensión generada por el discurso político actual en Colombia. Así lo dio al conocer el Ministro del Interior, Armando Benedetti, señalando que la iniciativa busca generar un ambiente de diálogo y entendimiento entre las diferentes fuerzas políticas.
“El presidente está dispuesto a reunirse con ellos directamente. También lo haría con los expresidentes. Estamos dispuestos a hablar con ellos, a bajar el tono, a concretar unas reglas mínimas, para que no termine pasando lo que quieren los violentos: que nos terminemos matando entre nosotros”.
La posible reunión con expresidentes y líderes políticos surge en un contexto de alta polarización política en el país. El gobierno nacional ha manifestado su interés en promover una agenda de diálogo que permita abordar los desafíos nacionales de manera conjunta.
Aunque aún no se han confirmado detalles específicos sobre la fecha y el temario de las reuniones, se espera que esta iniciativa contribuya a mejorar el clima político y a fomentar la unidad en torno a objetivos comunes.
Así lo afirmó el ministro del Interior, Armando Benedetti, en declaraciones ofrecidas a los periodistas este martes en la Casa de Nariño. “Eso es clave”, dijo, y reiteró: “Estamos dispuestos a encontrarnos con los expresidentes, con los candidatos, con todo el mundo”.
Fuente: El Diario del Llano – HOLA Casanare
NACIONALES
Gobernadores llaman a la reconciliación nacional y convocan a jornada simbólica #UnaLuzPorLaVida
Desde la Federación Colombiana de Departamentos, los gobernadores del país hicieron un llamado urgente al presidente Gustavo Petro, al Congreso de la República y a los líderes de los partidos políticos para que den el primer paso hacia la reconciliación nacional.
En su mensaje, exhortan a dejar de lado los discursos violentos en espacios públicos y digitales, y a trabajar unidos por el respeto y la paz.
Con el objetivo de fomentar la unidad y el respeto por la diferencia, los mandatarios departamentales han convocado a la ciudadanía a participar en la concentración simbólica #UnaLuzPorLaVida, que se llevará a cabo el próximo martes 17 de junio a las 5:00 p.m. en la plaza principal de cada capital departamental.
Esta iniciativa busca visibilizar la necesidad de un diálogo sereno y constructivo entre los principales actores políticos del país, en un momento clave para la estabilidad institucional y la convivencia democrática en Colombia.
El siguiente es el comunicado conjunto emitido por los Gobernadores de Colombia, donde formulan el llamado a la reconciliación entre el Gobierno, el Congreso y los Partidos Polítios:
Fuente: El Diario del Llano – HOLA Casanare
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