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ESE Salud Yopal reorganiza sistema de atención a los usuarios en sus diferentes Centros

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A partir de hoy la Ese Salud Yopal pone en servicio la “Barra Unificada para la Atención Integral de los Usuarios”, que beneficiará aproximadamente 58 Mil usuarios que acuden a solicitar servicios de salud al Hospital Materno Infantil de la Comuna V, el Centro de Salud Juan Luis Londoño, la Campiña Cre_Ser con amor, Provivienda, La Chaparrera y El Morro.

Edwin Barrera Rodríguez, gerente de la institución, expresó que la estrategia fue creada para mejorar la accesibilidad, la oportunidad y la satisfacción de los usuarios, eliminando por completo las madrugadas exponiendo a los usuarios a las inclemencias del clima, eliminando las extensas filas de pie, transformándose a una atención más humanizada.

Estos son  algunos de los beneficios que trae consigo la implementación de la estrategia:

1-. El usuario cuenta con varias herramientas de acceso a una cita mediante las opciones como:

  • Llamando al Callcenter 6345980 ext. 4
  • Disponibilidad de teléfonos gratuitos en las sedes urbanas para llamar al Callcenter directamente.
  • Atención para la asignación de citas de forma presencial en cada una de las sedes de la Ese Salud Yopal, en horarios de 6 am a 12 pm y de 2 pm a 5 pm en las sedes urbanas; de lunes a viernes y de 7 am a 3 pm en las sedes rurales

2-. Atención con sala de espera diferencial más cómoda para la población en general con un digiturno computarizado y llamado a través de sistemas integrados de televisión. Y una para usuarios preferenciales, personas con discapacidad, gestantes, lactantes y adultos mayores.

3-. Menos pasos y trámites para ser atendidos

4-. El usuario puede sacar citas llamando al Callcenter o presencialmente para la atención en cualquier Centro de Salud adscrito a la Ese Salud, no necesita desplazarse de un centro a otro, puede escoger el más cercano a su residencia o lugar de trabajo.

5-. Damos un primer paso a la telemedicina con la historia clínica digital y unificada en todas las sedes de la Ese Salud Yopal, es decir el médico o profesional de la salud desde cualquier centro de atención puede ver la historia de la atención realizada al paciente en otro Centro de Salud y hasta intercambiar conceptos con otros profesionales de la salud de  la empresa.

6-. Los resultados de Laboratorio Clínico y las imágenes de radiología se cargan en la historia clínica digital, disminuyendo las impresiones, además de que el médico tratante en tiempo real puede acceder a los resultados para tener diagnósticos y tratamientos más oportunos, pertinentes y seguros.

7-. Se amplía la cobertura, continuidad y calidad de la entrega de resultados de apoyo diagnóstico, pues el usuario para su comodidad puede solicitar los reportes o resultados  de Laboratorio Clínico, imagenología y citologías en el centro de atención más cercano a su residencia o lugar de trabajo en horarios de 7 am a 12 pm y de 2 pm a 5 pm de lunes a viernes, cuando los requiera para la atención en otra institución de salud, ya que si va a consultar en la Ese no es necesario porque se encuentran cargados en su historia clínica digital.

Según Barrera Rodríguez, todo lo anterior es el resultado de la reorganización, modernización y humanización de los procesos, con el mobiliario existente, las tecnologías y talento humano que ya contaba la empresa, más una comunicación asertiva, es decir, no se contrató un solo peso para hacer toda esta reorganización.

Fuente: El Diario del Llano – HOLA Casanare

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Alta participación en primer día de pago del impuesto predial en Yopal, más de 1.500 ciudadanos acudieron

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Más de 1.500 contribuyentes realizaron el pago del impuesto predial en Yopal durante la primera jornada de habilitación de facturación, marcando el inicio del proceso tributario en el municipio con una notable afluencia.

De acuerdo con la Administración Municipal, se registró una alta concurrencia de usuarios tanto en los canales virtuales como en los puntos de atención presencial, lo que evidencia una sólida cultura de pago tributario por parte de los ciudadanos de Yopal.

La Alcaldía de Yopal informó que la habilitación de los canales digitales ha sido clave para facilitar el acceso al proceso de pago, así como para optimizar los tiempos de atención para todos los contribuyentes. Esta medida busca agilizar los trámites.

Revise bien la factura antes de pagar

Se recomienda a la ciudadanía verificar cuidadosamente la información contenida en la factura antes de realizar el pago y hacer uso de los canales disponibles. Estos incluyen la plataforma virtual https:impuestos.yopal.gov.co y los puntos presenciales en la Alcaldía Municipal, para adelantar el trámite de manera oportuna y eficiente.

Desde la Alcaldía de Yopal, se continuará acompañando activamente el proceso de facturación y pago. Se atenderán todos los requerimientos de los contribuyentes a través de los diversos canales dispuestos, garantizando un servicio integral.

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En audiencia en Yopal, excomandante del BIRNO 44 reconocerá tardíamente su culpa en “falsos positivos”

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En Yopal se llevará a cabo este miércoles 18 y jueves 19 de marzo, una audiencia restaurativa en el marco del proceso de reconocimiento del teniente coronel (r) Germán Alberto León Durán, relacionada con graves violaciones a los derechos humanos investigadas por la Jurisdicción Especial para la Paz (JEP). Este espacio hace parte de los avances en el esclarecimiento de hechos ocurridos en el departamento de Casanare.

De acuerdo con la información oficial, por primera vez un máximo responsable aceptará de manera pública y tardía su responsabilidad frente a los crímenes que le fueron atribuidos en este proceso. Los hechos hacen parte del Subcaso Casanare del Caso 03, que investiga asesinatos y desapariciones forzadas presentadas ilegítimamente como bajas en combate.

El compareciente fue imputado por 30 crímenes cometidos durante su periodo como comandante del Batallón de Infantería No. 44 ‘Ramón Nonato Pérez’ (BIRNO), unidad adscrita a la Brigada XVI del Ejército Nacional. Los hechos investigados ocurrieron entre el 12 de diciembre de 2005 y el 15 de noviembre de 2006.

Esta audiencia se constituye en un momento clave dentro del proceso de justicia transicional, al representar un paso hacia el reconocimiento de responsabilidades y la reparación simbólica de las víctimas en una de las regiones más afectadas por este tipo de hechos en el país.

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El Acueducto de la Vereda La Vega de Yopal, otra obra inconclusa de ASOSUPRO

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Carlos Mendoza, líder de la comunidad de la vereda La Vega en el Corregimiento El Morro, expresó la molestia de los habitantes con la construcción del acueducto veredal del sector, obra que fue asignada durante el gobierno del alcalde Luis Eduardo Castro a ASOSUPRO, como muchas otras, de manera directa para evitar la ley de contratación, lo que derivó en la escogencia de un contratista que no ha cumplido con sus obligaciones, y que ahora solicita cerca del 50% del valor inicial del contrato para terminarlo.

“Ya no más corrupción con la plata del pueblo y con las necesidades del pueblo. Es triste decirlo, dejaron $3.600 millones de pesos para el acueducto para 300 familias, porque los que tienen un lotecito no les van a colocar agua, y esa plata no alcanza. Ustedes vieran esa obra tan mediocre que están haciendo, hay partes donde esa manguera que enterraron está a menos de 20 centímetros. Fuera de eso nos dañaron la vía de acceso”, se quejó el líder comunal, rechazando la forma como ASOSUPRO ha manejado la obra que sigue inconclusa, y para la que ahora está solicitando el adicional por $1.800 millones de pesos.

Durante una reunión motivada por la protesta pacífica de la comunidad, el alcalde de Yopal, Marco Tulio Ruíz, anunció la disposición de 1.800 millones de pesos para culminar las obras del acueducto de la vereda La Vega. Durante la reunión con la comunidad se expusieron las dificultades que han impedido la finalización del proyecto asignado a ASOSUPRO desde 2023, motivando una protesta pacífica.

Durante el encuentro, el mandatario explicó que el municipio mantiene la voluntad de garantizar la terminación de la obra y que los recursos ya están asegurados. “Estamos a la espera de que el contratista realice la solicitud a ASOSUPRO para que ellos, a su vez, presenten el requerimiento formal ante el municipio y se pueda efectuar el giro de los recursos”, señaló el alcalde.

Al finalizar la reunión, se acordó que la Alcaldía de Yopal citará a ASOSUPRO para que haga presencia en la ciudad y sostenga un encuentro con la comunidad y la administración municipal, con el fin de brindar total claridad sobre el proceso y establecer compromisos concretos que permitan culminar la obra sin más demoras.

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