CASANARE
ESE Salud Yopal reorganiza sistema de atención a los usuarios en sus diferentes Centros
A partir de hoy la Ese Salud Yopal pone en servicio la “Barra Unificada para la Atención Integral de los Usuarios”, que beneficiará aproximadamente 58 Mil usuarios que acuden a solicitar servicios de salud al Hospital Materno Infantil de la Comuna V, el Centro de Salud Juan Luis Londoño, la Campiña Cre_Ser con amor, Provivienda, La Chaparrera y El Morro.
Edwin Barrera Rodríguez, gerente de la institución, expresó que la estrategia fue creada para mejorar la accesibilidad, la oportunidad y la satisfacción de los usuarios, eliminando por completo las madrugadas exponiendo a los usuarios a las inclemencias del clima, eliminando las extensas filas de pie, transformándose a una atención más humanizada.
Estos son algunos de los beneficios que trae consigo la implementación de la estrategia:
1-. El usuario cuenta con varias herramientas de acceso a una cita mediante las opciones como:
- Llamando al Callcenter 6345980 ext. 4
- Disponibilidad de teléfonos gratuitos en las sedes urbanas para llamar al Callcenter directamente.
- Atención para la asignación de citas de forma presencial en cada una de las sedes de la Ese Salud Yopal, en horarios de 6 am a 12 pm y de 2 pm a 5 pm en las sedes urbanas; de lunes a viernes y de 7 am a 3 pm en las sedes rurales
2-. Atención con sala de espera diferencial más cómoda para la población en general con un digiturno computarizado y llamado a través de sistemas integrados de televisión. Y una para usuarios preferenciales, personas con discapacidad, gestantes, lactantes y adultos mayores.
3-. Menos pasos y trámites para ser atendidos
4-. El usuario puede sacar citas llamando al Callcenter o presencialmente para la atención en cualquier Centro de Salud adscrito a la Ese Salud, no necesita desplazarse de un centro a otro, puede escoger el más cercano a su residencia o lugar de trabajo.
5-. Damos un primer paso a la telemedicina con la historia clínica digital y unificada en todas las sedes de la Ese Salud Yopal, es decir el médico o profesional de la salud desde cualquier centro de atención puede ver la historia de la atención realizada al paciente en otro Centro de Salud y hasta intercambiar conceptos con otros profesionales de la salud de la empresa.
6-. Los resultados de Laboratorio Clínico y las imágenes de radiología se cargan en la historia clínica digital, disminuyendo las impresiones, además de que el médico tratante en tiempo real puede acceder a los resultados para tener diagnósticos y tratamientos más oportunos, pertinentes y seguros.
7-. Se amplía la cobertura, continuidad y calidad de la entrega de resultados de apoyo diagnóstico, pues el usuario para su comodidad puede solicitar los reportes o resultados de Laboratorio Clínico, imagenología y citologías en el centro de atención más cercano a su residencia o lugar de trabajo en horarios de 7 am a 12 pm y de 2 pm a 5 pm de lunes a viernes, cuando los requiera para la atención en otra institución de salud, ya que si va a consultar en la Ese no es necesario porque se encuentran cargados en su historia clínica digital.
Según Barrera Rodríguez, todo lo anterior es el resultado de la reorganización, modernización y humanización de los procesos, con el mobiliario existente, las tecnologías y talento humano que ya contaba la empresa, más una comunicación asertiva, es decir, no se contrató un solo peso para hacer toda esta reorganización.
Fuente: El Diario del Llano – HOLA Casanare
Capresoca EPS informa a sus usuarios que se encuentran garantizados los servicios de mediana y alta complejidad contemplados en el Plan de Beneficios en Salud (PBS), a través de Contrato suscrito con el Hospital Regional de la Orinoquía – HORO.
Con la firma de este contrato, más de 160 mil afiliados de los 19 municipios del departamento de Casanare cuentan con cobertura para el acceso a servicios de salud de segundo nivel de complejidad, conforme a la capacidad instalada y los servicios debidamente habilitados por el prestador, de acuerdo con la normatividad vigente.
La población afiliada a Capresoca EPS puede acceder a consultas especializadas, ayudas diagnósticas, servicios de laboratorio clínico y procedimientos médicos y quirúrgicos de segundo nivel de complejidad, incluidos únicamente dentro del portafolio de servicios habilitado ante la autoridad sanitaria competente, ratificando el compromiso de la entidad con la cobertura, oportunidad y calidad en la atención en salud.
Se invita a los usuarios a realizar el agendamiento de sus consultas y procedimientos, comunicándose al número de contacto habilitado por el Hospital Regional de la Orinoquía: 300913 26 63.
“Desde Capresoca EPS avanzamos en la consolidación de una red integral que responda a las necesidades en salud de nuestros afiliados. Muestra de ello, es que estamos garantizando los servicios de mediana complejidad con la red pública, dando continuidad a la atención médica”, expresó Betty Cecilia Anaya Nieto, Agente Especial Interventora.
La empresa de alumbrado público de Yopal, SAYOP, alertó sobre una millonaria deuda que mantiene la Empresa de Energía de Casanare (Enerca), correspondiente a recursos ya recaudados por concepto del impuesto de alumbrado público, pero que no han sido transferidos de manera oportuna.
Según explicó la gerente de SAYOP, Giovanna Alonso, durante el año anterior Enerca solo realizó transferencias hasta el mes de junio, pese a que el recaudo se hace de forma mensual a través de la factura de energía que pagan puntualmente los usuarios del municipio. Esto significa que, a la fecha, estarían pendientes seis meses de recursos, equivalentes aproximadamente a 9 mil millones de pesos.
La falta de estos recursos ha afectado la operación de la empresa de alumbrado público, limitando la atención de peticiones, quejas y reclamos (PQR) de la ciudadanía, así como el avance de proyectos de expansión y modernización. Para poder continuar con su labor, SAYOP ha tenido que recurrir a estrategias internas como la recuperación y reparación de luminarias en desuso y el trabajo administrativo y técnico con personal propio.
Desde SAYOP se hizo un llamado a Enerca para que, una vez realice el recaudo mensual, efectúe de inmediato la transferencia de los recursos, con el fin de garantizar el normal funcionamiento de ambas entidades y el cumplimiento de las metas establecidas en el plan de desarrollo del alumbrado público de Yopal. La empresa manifestó su expectativa de que en la presente vigencia se normalice esta situación.
CASANARE
Alcaldía de Yopal dice que demolición de Torres del Silencio está dentro de lo presupuestado
La administración municipal de Yopal informa que el proceso de demolición de las Torres del Silencio avanza conforme a lo previsto. Actualmente, se está desarrollando la etapa precontractual, asegurando así las condiciones técnicas, jurídicas y financieras esenciales para la correcta ejecución del proyecto. Los recursos necesarios para esta importante intervención ya se encuentran debidamente asegurados.
Es importante aclarar a la ciudadanía que la demolición aún no ha iniciado, no por falta de voluntad política, sino debido a la necesidad de cumplir rigurosamente con las etapas contractuales obligatorias que establece la ley. Estas fases garantizan la legalidad, la transparencia y el uso responsable de los recursos públicos, además de coincidir con el inicio del año administrativo, periodo que requiere trámites previos.
Harbey Ramírez Ávila, jefe de la Oficina Territorial para la Gestión del Riesgo de Desastres (OTGRD), enfatizó que “hacerlo bien toma tiempo, pero hacerlo mal puede costar vidas y recursos públicos”. La administración se encuentra elaborando estudios previos que brindarán el respaldo técnico necesario, y se descartó la opción de intervención con el Ejército Nacional al no ajustarse a los requisitos técnicos y legales.
Adicionalmente, la administración municipal precisa que la Ley de Garantías no impacta negativamente este proceso, ya que su normatividad no aplica para los procesos de licitación en curso. Esto permite la continuidad del trámite contractual sin restricciones, manteniendo la prioridad en la seguridad de las personas y el rigor técnico en cada una de las etapas.
