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Enerca anunció sus horarios de atención en Semana Santa

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Con ocasión de la celebración de la semana santa, comprendida entre el 6 al 10 de abril de 2020 y que por su connotación espiritual que invita a la reflexión, al rescate de valores como la solidaridad, la comprensión, la empatía, el respeto, la caridad y el amor; la Gerencia General de la Empresa de Energía de Casanare S.A E.S.P. ha considerado que se trata de un espacio de reflexión y de fé, que puede ser aprovechado por sus colaboradores para que compartan con sus familias, en aras del bienestar social.

Por lo anterior la Gerencia General autorizó el descanso de semana santa los días 6 al 8 de abril del presente año.

Mediante acto de gerencia No. 108 del 03 de febrero de 2020 la Gerencia General informó a todo el personal del área de Atención Clientes de los municipios y Yopal de ENERCA S.A E.S.P. que con la finalidad de que los colaboradores de la Empresa de Energía de Casanare S.A E.S.P participen activamente de los actos programados durante la semana santa, es necesario modificar la jornada laboral:

Este tiempo concedido deberá compensarse de la siguiente forma:

• Sábado 15 de febrero de 2020, de 8:00 am a 2:30 pm.

• Sábado 29 de febrero de 2020, de 8:00 am a 2:30 pm.

• Sábado 07 de marzo de 2020, de 8:00 am a 2:30 pm.

• Sábado 28 de marzo de 2020, de 8:00 am a 2:30 pm.

En aras de evitar traumatismos por posibles vencimientos de términos legales de respuesta a peticiones, quejas, recursos, reclamos, así como los términos para interponer recursos, y realizar notificaciones y demás consagrados en la normatividad legal vigente y aplicable a servicios públicos, se hace necesario la suspensión de términos para dichos casos, en las Oficinas de Atención al Cliente y demás áreas que deban surtir términos legales, a partir de las 7:00 am del lunes 6 de abril de 2020 hasta las 5:30 pm del día 8 de abril de 2020 y se reanudarán el lunes 13 de abril de 2020 a partir de las 7:00 am.

La Gerencia Comercial, a través de la Oficina de Atención al Cliente informará de manera oportuna a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y de manera amplia a los usuarios de la Empresa de Energía de Casanare S.A E.S.P. a través de medios de comunicación, redes sociales, página web y carteleras institucionales.

Fuente: Prensa y Comunicaciones ENERCA S.A E.S.P

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Tragedia vial en Tauramena: muere adolescente de 17 años tras choque en moto

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Las autoridades competentes iniciaron las investigaciones para determinar las causas del accidente de tránsito ocurrido en la vía alterna entre Tauramena y Monterrey, en la tarde del domingo 12 de abril, donde se vieron involucrados una motocicleta y un automóvil.

En el siniestro resultaron gravemente heridos Johan Esneider Acosta García, adolescente de 17 años, y su acompañante. Ambos fueron atendidos inicialmente por unidades de Bomberos Tauramena, que realizaron la valoración, el control de la escena y la estabilización básica antes de su traslado en ambulancia al hospital local.

Debido a la complejidad de su estado de salud, el acompañante fue remitido a un centro asistencial de segundo nivel para recibir atención especializada, mientras que Johan Esneider ingresó al hospital con múltiples traumatismos.

Minutos después de su ingreso, se confirmó el fallecimiento del menor como consecuencia de la gravedad de las lesiones sufridas en el choque, hecho que ha generado consternación en la comunidad.

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Dolor y consternación en despedida de exconcejal y su hija tras trágico accidente en la vía Yopal–Pore

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Bajo un torrencial aguacero, un gran número de personas acompañó, en medio del dolor y la consternación, las exequias y el sepelio del exconcejal nunchiano Januario Cachay Cruz y su hija de 15 años, Juanita Isabela Cachay Cárdenas, quienes fueron sepultados este domingo 12 de abril en el cementerio de la vereda Las Cañas, en el municipio de Nunchía. Familiares, amigos y miembros de la comunidad se unieron para despedir a las víctimas, profundamente afectados por la trágica noticia.

Padre e hija perdieron la vida el pasado viernes 10 de abril en un siniestro vial ocurrido en el kilómetro 3+800 de la vía que comunica a Yopal con el municipio de Pore, un corredor señalado reiteradamente como de alto riesgo, por la escasa iluminación y demarcación vial.

Como se informara en su momento, el accidente se produjo cuando un camión de placas SSR707, que transportaba mercado y al parecer se dirigía hacia Arauca, perdió el control. El vehículo se subió a la berma y, al intentar reincorporarse a la vía, terminó volcándose lateralmente sobre ambas calzadas. En el accidente se vieron involucrados indirectamente otros dos vehículos, entre ellos un camión de placas UVL824 que colisionó contra el automotor volcado.

El pesado automotor impactó una motocicleta de placas ESA66G en la que se movilizaban las víctimas, quienes fueron arrastradas varios metros y fallecieron en el lugar. Las autoridades avanzan en las investigaciones para esclarecer las causas del accidente.

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Cusianagas anuncia cortes de gas en Yopal por mantenimiento en planta de Floreña: horarios y fechas

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gas natural

Cusianagas informa a sus usuarios y a la comunidad en general de la ciudad de Yopal, que recibió nueva información de parte del productor Ecopetrol acerca de su mantenimiento programado en la planta de gas Floreña, entre el martes 14 y el lunes 27 de abril de 2026.

Este mantenimiento generará restricciones en las entregas de gas por parte del productor a Cusianagas especialmente durante los días martes 14 de abril, sábado 25 y domingo 26 de abril, y según lo informado por Ecopetrol, los horarios y las condiciones de entregas de gas presentan nuevas restricciones, en este sentido:

  • Martes 14 de abril: desde las 00:00 horas hasta las 12 de la medianoche (24 horas) – se mantiene el horario inicial
  • Sábado 25 de abril: desde las 12 del mediodía hasta la medianoche del domingo 26 de abril (36 horas) – se amplía por 12 horas más.

En este sentido, se suspenderá temporalmente el suministro a los usuarios residenciales, comerciales, industriales y estaciones de servicio en las fechas y horarios mencionados.

Adicionalmente, es importante resaltar que aunque los días más críticos son los ya mencionados, en cualquier momento del evento programado por Ecopetrol, podrán presentarse bajas presiones o la suspensión del servicio tanto en el sector residencial, comercial, industrial y/o estaciones de servicio.

De este modo, el restablecimiento del servicio de gas dependerá de manera exclusiva, del avance de las actividades programadas por Ecopetrol, y podría extenderse en caso de requerirse labores operativas adicionales posteriores al evento. En este sentido, se estará informando oportunamente a los usuarios cualquier novedad que se presente.

Cusianagas reitera que continúa atendiendo sus inquietudes a través de nuestra línea de atención al cliente 323 2540636 en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y nuestra línea gratuita de Emergencias 164 disponible de domingo a domingo. Les invitamos a seguir nuestras redes sociales donde nos encontrarán como @cusianagas en X e Instagram y @cusianagassasesp en Facebook.

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