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¿Tiene quejas de su EPS?, Supersalud atenderá usuarios de salud en Monterrey y Yopal
La Superintendencia Nacional de Salud realizará durante miércoles y jueves Jornadas de Atención a los usuarios en los municipios de Monterrey y Yopal, para recibir los reclamos por las barreras que ponen las EPS para garantizar a la comunidad los servicios de salud.
En Monterrey la jornada se realizará este miércoles 23 de octubre en el Parque central Víctor Manuel Fernández, entre las 8 a.m. y las 12 m. y no requiere inscripción previa.

También en Yopal
Entre tanto, en Yopal la jornada se realizará el jueves 24 de octubre en el punto Vive Digital de la biblioteca La Tríada de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde, en jornada continua.
Se invita a los usuarios de los servicios de salud a que acudan y participen, llevando los documentos correspondientes (órdenes médicas, autorizaciones, hojas de medicamentos, etc), para que sean atendidos y se haga la agilización del trámite correspondiente.

A las jornadas de atención al usuario asisten representantes de todas las EPS que tengan afiliados en la localidad, quienes deberán cumplir la obligación de gestionar de inmediato las reclamaciones de quienes asistan, mientras que la Supersalud actuará como garante.
De esta manera, la Superintendencia se acerca directamente al ciudadano para resolver sus problemas en el servicio de salud, en su función de inspección y vigilancia, y trabaja para que las EPS sean más responsables frente a sus afiliados.
Fuente: El Diario del Llano – HOLA Casanare
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